Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania nabytej rzeczy odstąpić od niej bez podawania przyczyny.  Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na przykład:

• pisemnie na adres: Firma Usługowo Handlowa ŚCINEX Anna Sternik, ul. Przemysłowa 17, 38-300 Gorlice,
• w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: scinex@poczta.fm

Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz sprzedawcy nie później niż 14 dni od dnia w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem na adres sprzedawcy F.U.H.ŚCINEX u którego towar został zakupiony. 

Towar może być zwrócony pod warunkiem, że jest w stanie nienaruszonym, jest całkowicie sprawny technicznie, nie nosi śladów używania.

Koszt odesłania towaru ponosi Konsument.

Po otrzymaniu od Konsumenta zakupionego produktu, pieniądze zostaną zwrócone niezwłocznie (najpóźniej w ciągu 14 dni)

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość:

Dane sprzedawcy : F.U.H. ŚCINEX Anna Sternik

                               ul. Przemysłowa 17, 38-300 Gorlice 

                               NIP 738-000-74-71

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość

Informuję, że odstępuję od umowy sprzedaży następujących towarów: 

 nazwa towarów / tytuł ofert / ilość: .......................................................................................

                                                        .......................................................................................

                                                       .........................................................................................

                           data zakupu: ...............................................................................................

                data odbioru towaru: ..............................................................................................

Moje dane:

                imię i nazwisko......................................................................................

                adres.....................................................................................................

                     nr kontaktowy/ adres e-mail..................................................................

                nr konta.................................................................................................

Miejscowość, data.....................                           Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)  ..........................................................

Wymiany:

Wymianie podlegają nieuszkodzone produkty, bez śladów użytkowania w oryginalnych opakowaniach. Towar można wymienić w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Jeżeli miedzy wymienianymi towarami wystąpi różnica cenowa skontaktujemy się z Państwem mailowo w celu rozliczenia różnicy.

Prosimy, by towar był zabezpieczony przed uszkodzeniem w transporcie. Do paczki proszę dołączyć dowód zakupu oraz wypełniony formularz wymiany produktu dostępny poniżej.

Wzór formularza wymiany produktu:

Dane sprzedawcy : F.U.H. ŚCINEX Anna Sternik

                               ul. Przemysłowa 17, 38-300 Gorlice 

                               NIP 738-000-74-71

Formularz wymiany produktu: 

Moje dane:

                imię i nazwisko......................................................................................

                adres.....................................................................................................

                nr kontaktowy/ adres e-mail..................................................................

                         Proszę o wymianę następujących produktów:

 nazwa towarów / tytuł ofert / ilość : .....................................................................................

                                                       .......................................................................................

                                                      .........................................................................................

                          data zakupu: ...............................................................................................

               data odbioru towaru: ..............................................................................................

               Na produkty:

nazwa towarów / tytuł ofert / ilość : .....................................................................................

                                                       .......................................................................................

                                                      ........................................................................................

Miejscowość, data.....................                                                Podpis  ..........................................................